Oki C9650n - 002:Fatal Error, не обычный дефект печати - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > OKI

Реклама на форуме
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 19.05.2017, 13:05   #1
zhav
Новичок
 
Регистрация: 22.02.2017
Адрес: Струнино
Сообщений: 11
Репутация: 0
Icon27 Oki C9650n - 002:Fatal Error, не обычный дефект печати

Все доброго дня!
Товарищи прошу Вас уделить время и помочь в решении проблемы с принтером Oki C9650dn
Опыт в ремонте оргтехники есть, но с Оки не приходилось работать.

Принтер с историей. Был куплен бу в начале этого года. Счетчики Color Pages 21566; Momo Pages 13156
Из-за таких показаний и соблазнился на его покупку.
В начале все было хорошо, но потом:
1. Слетали сетевые настройки - причину которых так и не выяснил. Лечилось сбросом сетевых настроек. Но потом вообще пропала сетевая карта из меню. Подробности тут: http://forum.trade-print.ru/showthread.php?t=40383
2. Стал работать через USB, но через некоторое время опять стала появляться ошибка, но немного другая.
002:Fatal Error
PC:001e8304
LR:001e8300
FR:003f2500
Появляется при отправке тиража например 10 листов. Если по одному листу, то ошибки нет. И при этом не имеет значение из какой программы печатать и какой сложности файл. Ошибка выходит так:
Печатает 4 листа нормально, потом ошибка и далее печатает 2-3 листов с дефектом.

До появления последней ошибки в принтер была установлена и использовалась не родная ОЗУ 512мб*2шт. Сейчас стоит родная 512. Так же был проведен эксперимент по установке жестких дисков. первый диск принтер не принял, второй принял. далее диски были сняты, и принтер некоторое время (неделя - две) печатал без проблем.

Есть еще подробности о появлении этой ошибки, если нужно напишу.
Во вложении конфигурация принтера.

Форумчани, очень надеюсь на вашу помощь.

P.S. Красный тонер-туба заправлялся до нас. стоит на нем совместимый чип. Нами тоже заправлялся один раз, чип не менялся а был сделан сброс при помощи известной программы. При этом были капризы magenta toner sensor error. Менял местами драмы, и проблема sensor error пропала. Основная проблема по прежнему повторяется.
Изображения
Тип файла: jpg 5.jpg (520.0 Кб, 32 просмотров)
Тип файла: jpg 6.jpg (432.6 Кб, 22 просмотров)
Тип файла: jpg 7.jpg (420.7 Кб, 19 просмотров)
Вложения
Тип файла: pdf Configuration.pdf (404.5 Кб, 8 просмотров)
zhav вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.05.2017, 13:09   #2
Chernov
Заблокирован
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: Волгоград, тел.89149321066
Сообщений: 25,221
Репутация: 541
Отправить сообщение для Chernov с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от zhav Посмотреть сообщение
1. Слетали сетевые настройки - причину которых так и не выяснил. Лечилось сбросом сетевых настроек. Но потом вообще пропала сетевая карта из меню. Подробности тут: http://forum.trade-print.ru/showthread.php?t=40383
к офицалам прошивать EEPROM

Цитата:
Сообщение от zhav Посмотреть сообщение
2. Стал работать через USB, но через некоторое время опять стала появляться ошибка, но немного другая.
002:Fatal Error
PC:001e8304
LR:001e8300
FR:003f2500
Появляется при отправке тиража например 10 листов. Если по одному листу, то ошибки нет. И при этом не имеет значение из какой программы печатать и какой сложности файл. Ошибка выходит так:
Печатает 4 листа нормально, потом ошибка и далее печатает 2-3 листов с дефектом.
неисправность материнской платы (возможно, все тот же EEPROM) или памяти.
лечить чисткой контактов памяти (как на самой плате, так и на плашках памяти), заменой памяти, заменой материнской платы.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.05.2017, 14:03   #3
zhav
Новичок
 
Регистрация: 22.02.2017
Адрес: Струнино
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
к офицалам прошивать EEPROM
а не к официалам, удаленным методом можно?
Далеко и долго везти придется.
Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
лечить чисткой контактов памяти
Такую профилактику делал, память другую вставлял, но безрезультатно.
Но все же еще раз попробую, раз других предложений нет для самостоятельного ремонта.
zhav вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.05.2017, 14:40   #4
zhav
Новичок
 
Регистрация: 22.02.2017
Адрес: Струнино
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию

Почистил контакты на ОЗУ, сменил слот, переустановил драйвера, с полном удалением из системы драйвера. Результат тот же.
zhav вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.05.2017, 15:00   #5
Chernov
Заблокирован
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: Волгоград, тел.89149321066
Сообщений: 25,221
Репутация: 541
Отправить сообщение для Chernov с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от zhav Посмотреть сообщение
а не к официалам, удаленным методом можно?
Далеко и долго везти придется.
с Александром попробуйте связаться.

Цитата:
Сообщение от zhav Посмотреть сообщение
Почистил контакты на ОЗУ, сменил слот, переустановил драйвера, с полном удалением из системы драйвера. Результат тот же.
если смена памяти на другую плашку не поможет, боюсь, материнку под замену. а это бессмысленно.
память там стоит ноутбучная SO-DIMM DDR1 512mb


если что, готов купить принтер без расходки тысячи за 3, расходку на форуме распродать можно, компенсируете аппарат.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.05.2017, 15:33   #6
zhav
Новичок
 
Регистрация: 22.02.2017
Адрес: Струнино
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию

Первое и второе попробую.
Третий вариант пока не рассматриваю. Спасибо за подсказки и предложение.
zhav вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.05.2017, 16:18   #7
Chernov
Заблокирован
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: Волгоград, тел.89149321066
Сообщений: 25,221
Репутация: 541
Отправить сообщение для Chernov с помощью ICQ
По умолчанию

zhav, материнская плата стоит как бу принтер на вторичке, т.е. в районе 20 тысяч. ремонт бессмысленный, проще купить нормальный принтер, чем оки чинить.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.05.2017, 14:35   #8
zhav
Новичок
 
Регистрация: 22.02.2017
Адрес: Струнино
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию

Как же я так не удачно вляпался! Размечтался на 30 рублей неплохой принтер заиметь. Печалька...
Может все таки стоит попробовать софтовым методом отремонтировать. Ведь по счетчикам притер можно сказать новый. Или продавец скрутил счетчик.
Буду надеяться что Александр отклонится.
Сергей Владиславович не откликнулся :-((
zhav вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.08.2017, 21:50   #9
zhav
Новичок
 
Регистрация: 22.02.2017
Адрес: Струнино
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию

Ап. Проблема по прежнему требует решения.
zhav вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.08.2017, 23:24   #10
Chernov
Заблокирован
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: Волгоград, тел.89149321066
Сообщений: 25,221
Репутация: 541
Отправить сообщение для Chernov с помощью ICQ
По умолчанию

а что сделали для ее решения?
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.08.2017, 09:51   #11
zhav
Новичок
 
Регистрация: 22.02.2017
Адрес: Струнино
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию

Приветствую!
По одному разу пытался связаться с Александром (Lemur) и Сергей Владиславовичем (KudesNik).
Может они конечно не видели сообщения, и можно еще разочек написать.
А вообще, хотелось бы получить возмездную помощь, удаленно прошить аппарат.
zhav вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.08.2017, 10:00   #12
Chernov
Заблокирован
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: Волгоград, тел.89149321066
Сообщений: 25,221
Репутация: 541
Отправить сообщение для Chernov с помощью ICQ
По умолчанию

zhav, ну если не отвечают - велком в АСЦ
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.08.2017, 10:28   #13
zhav
Новичок
 
Регистрация: 22.02.2017
Адрес: Струнино
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию

Chernov, разве на этом форуме больше никто не знает как это делать? Может вы знаете, или может ссылку на статьи где описывают как это делать.
В АСЦ конечно можно отвезти, но далековато (100км) и дороговато наверно будет.
zhav вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.08.2017, 10:49   #14
Chernov
Заблокирован
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: Волгоград, тел.89149321066
Сообщений: 25,221
Репутация: 541
Отправить сообщение для Chernov с помощью ICQ
По умолчанию

zhav, прошивок и фулшеров нет в свободном доступе. даже у меня нет...
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.08.2017, 11:18   #15
zhav
Новичок
 
Регистрация: 22.02.2017
Адрес: Струнино
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию

Chernov, Спасибо за консультацию
zhav вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.08.2017, 12:46   #16
АлександрZen
Местный
 
Регистрация: 04.07.2015
Адрес: г. Гулькевичи Краснодарского края
Сообщений: 481
Репутация: 29
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от zhav Посмотреть сообщение
Ап. Проблема по прежнему требует решения.
Загляните в личку.
АлександрZen вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2018, 02:38   #17
Aliko
Новичок
 
Регистрация: 28.08.2017
Адрес: Baku
Сообщений: 22
Репутация: 0
По умолчанию Re: Oki C9650n - 002:Fatal Error, не обычный дефект печати

zhav, как вы решили проблему? У меня такая же ситуация с oki 9655.
Aliko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2018, 09:07   #18
Chernov
Заблокирован
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: Волгоград, тел.89149321066
Сообщений: 25,221
Репутация: 541
Отправить сообщение для Chernov с помощью ICQ
По умолчанию Re: Oki C9650n - 002:Fatal Error, не обычный дефект печати

Aliko, какая именно? сеть пропалаили фатал еррор?
можете попытаться связаться с Lemur'ом, но он на ксероксы перешел. или с АлександрZen.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2018, 12:26   #19
DParadise-Agent
Местный
 
Аватар для DParadise-Agent
 
Регистрация: 03.06.2013
Адрес: Москва, +7(495) 646-15-85, бесплатно из регионов 8(800) 333-15-85
Сообщений: 445
Репутация: 9
По умолчанию Re: Oki C9650n - 002:Fatal Error, не обычный дефект печати

Цитата:
Сообщение от zhav Посмотреть сообщение
Печатает 4 листа нормально, потом ошибка и далее печатает 2-3 листов с дефектом.
Из меню принтера печать идет без ошибок? Если ок, тогда внешний фактор. Были похожие ситуации.
DParadise-Agent вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.07.2018, 22:58   #20
Aliko
Новичок
 
Регистрация: 28.08.2017
Адрес: Baku
Сообщений: 22
Репутация: 0
По умолчанию Re: Oki C9650n - 002:Fatal Error, не обычный дефект печати

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
Aliko, какая именно? сеть пропалаили фатал еррор?
можете попытаться связаться с Lemur'ом, но он на ксероксы перешел. или с АлександрZen.
Переустановил драйвера. Пока тфу-тфу, работает
Aliko вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Быстрый переход

216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 183 189 185 204 191 193 195 203 208 209 210 230 231 7 8 152 15 16 13 11 10 211 14 35 9 123 37 144 145 146 179 180 20 214 21 22 124 23 24 97 127 128 25 213 26 126 136 154 64 65 233 159 162 163 164 66 27 188 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2017

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 08:13. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика