|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
26.03.2016, 13:05 | #1 |
Новичок
Регистрация: 26.03.2016
Адрес: Tyt
Сообщений: 27
Репутация: -2
|
Вопрос по bizhub c258
|
03.11.2017, 16:55 | #141 |
Местный
|
Re: Вопрос по bizhub c258
чью гарантию они выполняют, свою или коники?
вы на наждачке печатаете? если нет, то понимаете что на новом аппарате барабаны и проявки не могут лететь на пробеге 6000? если да, то |
03.11.2017, 18:10 | #142 |
Новичок
Регистрация: 03.11.2017
Адрес: скрываюсь
Сообщений: 14
Репутация: 1
|
Re: Вопрос по bizhub c258
Деньги возвращать отказываются, объясняют тем что аппарат офисный и он предназначен не для типографий а офисов. Не знаю как юридически за них зацепиться чтобы забрать свои деньги. Все то что сломалось на данный момент не подходит под гарантию, т.к это идет по статье расходники. Они только предлагают вариант обмена на другой аппарат, или кэнон или оки..
|
03.11.2017, 18:12 | #143 |
Новичок
Регистрация: 03.11.2017
Адрес: скрываюсь
Сообщений: 14
Репутация: 1
|
Re: Вопрос по bizhub c258
Гарантию они выполняют коники так понимаю раз они официальные представители, с удовольствием бы купила аппарат в другом месте но как вернуть свои деньги? из коники пришел ответ что "аппарат не предназначен для типографий. печатайте документы ив се будет ок" на фотобарабаны гарантия не распространяется
|
03.11.2017, 23:13 | #144 | |
Местный
Регистрация: 10.02.2011
Адрес: Алма-Ата
Сообщений: 2,991
Репутация: 262
|
Re: Вопрос по bizhub c258
Изучить Закон о защите прав потребителя. Некачественный товар можно вернуть в течение гарантийного срока в любое время и забрать деньги назад. Тем более, если факт неоднократного гарантийного ремонта подтверждён документально.
Цитата:
Попросите у них цитату из руководства пользователя или другого официального документа, где написано, что данная модель запрещена к использованию в типографиях. Переписку сохраните. На это Вы можете смело сказать, что к фотобарабанам у Вас претензий нет (Вы можете и не знать, что это такое), а вот сам аппарат печатает с дефектами, которые сервисная служба устранить не может в течение долгого времени. В законе о правах потребителя прописан срок (~ 2 недели), свыше которого организация должна предоставить Вам аналогичный исправный товар на замену, либо вернуть деньги на Ваш выбор. |
|
04.11.2017, 15:35 | #145 |
Новичок
Регистрация: 03.11.2017
Адрес: скрываюсь
Сообщений: 14
Репутация: 1
|
Re: Вопрос по bizhub c258
|
15.11.2017, 14:49 | #146 |
Местный
Регистрация: 01.11.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 475
Репутация: 12
|
Re: Вопрос по bizhub c258
Я вот на днях сунул самоклейку ARCONVERT белый полуглянец 180гр., на фото видно что получилось. Тонер стал отваливаться уже в принтере и запачкал видимо печной вал. Пришлось прогонять несколько листов офсетки, грязь ушла. На матовой самоклейке ARCONVERT печатает без проблем.
|
16.11.2017, 12:22 | #147 | |
Местный
|
Re: Вопрос по bizhub c258
Цитата:
|
|
16.11.2017, 20:21 | #148 | |
Пользователь
Регистрация: 16.04.2016
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 35
Репутация: 1
|
Re: Вопрос по bizhub c258
Цитата:
|
|
16.11.2017, 22:31 | #149 |
Местный
Регистрация: 06.07.2011
Адрес: Засратов
Сообщений: 1,180
Репутация: 52
|
Re: Вопрос по bizhub c258
|
19.11.2017, 15:46 | #150 |
Новичок
Регистрация: 03.11.2017
Адрес: скрываюсь
Сообщений: 14
Репутация: 1
|
Re: Вопрос по bizhub c258
Пока у нас с ними не решился наш вопрос говорить что за фирма не буду, но пока что он не решается, юристы нам толком не могут сказать что с них можно выбить, мне предлагают замену аппарата на другую фирму, но т.к я в них не понимаю я не знаю на какой аналог поменять
|
|
19.11.2017, 15:47 | #151 |
Новичок
Регистрация: 03.11.2017
Адрес: скрываюсь
Сообщений: 14
Репутация: 1
|
Re: Вопрос по bizhub c258
|
23.11.2017, 14:28 | #152 |
Местный
|
Re: Вопрос по bizhub c258
design_katrin, "официальность" представителя легко можно проверить тут https://www.konicaminolta.ru/ru/bizn...gde-kupit.html
выбираете свой город и ищите. |
04.12.2017, 16:30 | #153 |
Местный
|
Re: Вопрос по bizhub c258
|
04.12.2017, 16:41 | #154 |
Местный
Регистрация: 03.02.2017
Адрес: Москва-KM BH PRESS
Сообщений: 2,051
Репутация: 19
|
Re: Вопрос по bizhub c258
|
17.12.2017, 00:59 | #155 |
Новичок
Регистрация: 15.01.2011
Адрес: Украина
Сообщений: 10
Репутация: 0
|
Re: Вопрос по bizhub c258
Доброго времени суток. Купили 258 машину. Печаю из драйвера PCL красный цвет блеклый и светлый. Старая 224 с пробегом 460000 печатает ярко и насыщенно. Как исправить сей недуг на 258 машине. на машине пробег 9000, тонер родной. Может нужны какие-то настройки. Некоторые файлы в RGB выходят лучше чем CMYK, но красный совсем блеклый и с одной стороны листа как градиент более светлый. С 224 машиной до 250000 вообще проблем небыло... Полное разочарование...
Последний раз редактировалось GEVIX; 17.12.2017 в 01:02.. |
17.12.2017, 01:45 | #156 |
Местный
Регистрация: 10.09.2012
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 3,330
Репутация: 68
|
Re: Вопрос по bizhub c258
GEVIX, Дык печатайте через пс) не поверю, что на псл красный не морковный
|
17.12.2017, 02:29 | #157 | |
Местный
Регистрация: 03.02.2017
Адрес: Москва-KM BH PRESS
Сообщений: 2,051
Репутация: 19
|
Re: Вопрос по bizhub c258
Цитата:
|
|
17.12.2017, 12:41 | #158 |
Новичок
Регистрация: 15.01.2011
Адрес: Украина
Сообщений: 10
Репутация: 0
|
Re: Вопрос по bizhub c258
[QUOTE=BorisCooper;793867]GEVIX, Дык печатайте через пс) не поверю, что на псл красный не морковный/
печать их ПС ничего не поменяла Последний раз редактировалось GEVIX; 17.12.2017 в 12:44.. |
17.12.2017, 12:47 | #159 |
Новичок
Регистрация: 15.01.2011
Адрес: Украина
Сообщений: 10
Репутация: 0
|
Re: Вопрос по bizhub c258
Это один файл напечатан на 224 и на 258 на одинаковых условиях... может инженер сможет настроить.. что делать. Кто знает (((((
|
17.12.2017, 13:15 | #160 |
Местный
Регистрация: 03.02.2017
Адрес: Москва-KM BH PRESS
Сообщений: 2,051
Репутация: 19
|
Re: Вопрос по bizhub c258
Калибровку делали с помощью сканера?
|
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |