Xerox WC 7428 не удаляет задания на печать. - Цифровая печать как бизнес

Денис Гребнев · 17.10.2019, 21:26

Добрый день!
Xerox WC 7428 не удаляет задания на печать.
В самом компе их нет.
При попытке удалить из машины, аппарат зависает и все.
Как решить проблему?

Денис Гребнев · 17.10.2019, 22:23

Началось все с того, что за день до этого отправил задание на печать, потом сделал отмену и после вырубил аппарат. В итоге на следующий день включаю аппарат, отправляю задания на печать, а они в самом аппарате добавляются в очередь, но не печатаются. Открыл вкладку заданий, там вчерашнее задание не удалено и активно, напротив него написано в статусе - обработка данных. Нажимаю просмотреть - открывает. Нажимаю удалить - машина виснет и все.

17.10.2019, 21:26	#1
Денис Гребнев Новичок Регистрация: 17.09.2019 Адрес: Анапа Сообщений: 13 Репутация: 0	Xerox WC 7428 не удаляет задания на печать. Добрый день! Xerox WC 7428 не удаляет задания на печать. В самом компе их нет. При попытке удалить из машины, аппарат зависает и все. Как решить проблему?

17.10.2019, 22:23	#2
Денис Гребнев Новичок Регистрация: 17.09.2019 Адрес: Анапа Сообщений: 13 Репутация: 0	Re: Xerox WC 7428 не удаляет задания на печать. Началось все с того, что за день до этого отправил задание на печать, потом сделал отмену и после вырубил аппарат. В итоге на следующий день включаю аппарат, отправляю задания на печать, а они в самом аппарате добавляются в очередь, но не печатаются. Открыл вкладку заданий, там вчерашнее задание не удалено и активно, напротив него написано в статусе - обработка данных. Нажимаю просмотреть - открывает. Нажимаю удалить - машина виснет и все.