Клиент говорит "А чё так дорого?" - Страница 10 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 05.12.2017, 09:18   #1
dmitriyk
Местный
 
Аватар для dmitriyk
 
Регистрация: 11.08.2012
Адрес: За Волгой
Сообщений: 4,026
Репутация: 137
По умолчанию Клиент говорит "А чё так дорого?"

Клиент говорит, что где-то ему предлагали что-то дешевле. Причем видно, что клиент не разбирается и для него печать на майке с ломондовским трансфером за 13р. то же, что и трансфер на пленках. Или фоторамки с сучками за 3 копейки то же, что и фоторамки из мдф.

Первое, советую ему обратиться туда, где он считает, что дешевле.

Этот совет некоторые клиенты почему-то игнорируют и начинают возмущаться.

Зачем-то начинаются ругательства вслух или тихие бурчания плохими словами при уходе.

Как еще лучше вкратце отвечать или как-то реагировать на такие вопросы?

На подробные объяснения не всегда есть время или вопросы с ценой задаются по телефону. Главное что еще можно отвечать коротко помимо совета обратиться в более дешевое место.

Последний раз редактировалось dmitriyk; 05.12.2017 в 09:21..
dmitriyk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.12.2017, 19:39   #181
DimasF
Местный
 
Аватар для DimasF
 
Регистрация: 22.12.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 900
Репутация: 55
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

BIG, На примере А3: печать на натуральном холсте - 300, подрамник+натяжка -350. Итого готовая работа для меня - 650, плюс я сам за ним еду. Но мне пока проще так работать накинув 100% к цене, чем печать самому, резать рамки, и натягивать.
Жил бы я за городом, я бы поставил себе все свое
DimasF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.12.2017, 20:52   #182
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,930
Репутация: 623
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

BIG, наряжка 250 руб./м.п., пенокартон - 1800 руб/м2

без учета стоимости холста
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.12.2017, 22:02   #183
BIG
Местный
 
Аватар для BIG
 
Регистрация: 28.06.2009
Адрес: Новгородская обл.
Сообщений: 1,648
Репутация: 115
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
натяжка 250 руб./м.п.,

Это с самим подрамником? Т.е. подрамник + натяжка для холста 40х60 будет стоить 500 рублей, правильно?
BIG вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.12.2017, 22:45   #184
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,930
Репутация: 623
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

BIG, да, все верно. но мы не клеем на пенокартон без оформдения в багет. а при равных условиях холст+натяжка+рама стоят дешевле, чем холст+накатка на пенокартон + рама + усиленный задник.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.12.2017, 23:38   #185
ifind
Местный
 
Регистрация: 20.03.2016
Адрес: Свердловская область
Сообщений: 384
Репутация: 21
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
BIG, наряжка 250 руб./м.п., пенокартон - 1800 руб/м2

без учета стоимости холста
Цена прям как у меня ровно.
ifind вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.12.2017, 10:27   #186
Partner
Местный
 
Аватар для Partner
 
Регистрация: 29.11.2009
Адрес: тольятти
Сообщений: 5,864
Репутация: 125
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Не цените вы свой труд, а труд машинок по печати цените..
Partner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.12.2017, 00:36   #187
amorf
Местный
 
Аватар для amorf
 
Регистрация: 05.04.2009
Адрес: Ростовская область
Сообщений: 933
Репутация: 20
Отправить сообщение для amorf с помощью ICQ
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Pavel Pe4atnikov Посмотреть сообщение
мы холсты всегда сразу на подрамник натягиваем... т.е. готовый продукт продаем. На своей памяти ниразу просто так холст без подрамника никто у нас и не заказывал.... Хотя там и основная работа (по деньгам) это как раз натяжка на подрамник Иной раз штук по 30 за день натягиваем...на строй рынке уже в лицо нашего бойца знают, сразу хорошие рейки откладывают ему
Плохая идея. Лучше подрамниковую рейку подешевле поискать чем простую
amorf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.12.2017, 12:28   #188
DOC
Местный
 
Регистрация: 25.04.2016
Адрес: BY
Сообщений: 255
Репутация: 12
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от amorf Посмотреть сообщение
Плохая идея. Лучше подрамниковую рейку подешевле поискать чем простую
Да не норм все. Мы то же сами из реек делаем. Берем только струганые технической сушки.
DOC вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.12.2017, 14:11   #189
BIG
Местный
 
Аватар для BIG
 
Регистрация: 28.06.2009
Адрес: Новгородская обл.
Сообщений: 1,648
Репутация: 115
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от amorf Посмотреть сообщение
Плохая идея. Лучше подрамниковую рейку подешевле поискать чем простую

А идея ещё лучше - покупать готовые подрамники подешевле и гнать одни и те же размеры...
BIG вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.12.2017, 14:11   #190
BIG
Местный
 
Аватар для BIG
 
Регистрация: 28.06.2009
Адрес: Новгородская обл.
Сообщений: 1,648
Репутация: 115
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Кстати, а где можно купить подрамники подешевле?
BIG вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.12.2017, 14:29   #191
ifind
Местный
 
Регистрация: 20.03.2016
Адрес: Свердловская область
Сообщений: 384
Репутация: 21
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от BIG Посмотреть сообщение
Кстати, а где можно купить подрамники подешевле?
Мне удобно в сималенде, у нас он есть, дешево, всякие размеры.
ifind вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 07:00   #192
Abakanec
Местный
 
Регистрация: 29.09.2017
Адрес: Абакан
Сообщений: 172
Репутация: 2
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Такое еще бывает:
к. сколько у вас стоит карта при тираже 5 000 ?
п. В зависимости от того, что будет на карте. надо макет смотреть (смотрю макет)
п. Вам по 6 рублей сделаем + 50 магнитов в подарок, протестируете их в своей службе доставки.
к. Отличная цена! А можно мы будем заказывать у вас карты тиражом 200-500 шт по цене 6 р/шт?
п. Да вы оху... нет, к сожалению так нельзя поступить.
к. Этопочему интересно???? МЫ ЖЕ В КОНЕЧНОМ ИТОГЕ ВЫБЕРЕМ ВСЕ 5 000 карт! Значит цена должна быть по 6 р.
п. Ок. Давайте сделаем так: вы нам платите 30 000 р за 5000 карт сейчас на счет, а выбирать их можете хоть по 10 шт, хоть все 5000 забрать
к. Да вы оху....

Как то так бывает частенько) Хотя по такой схеме работаем с адекватными клиентами) Бывает, что не знают люди сколько и когда им понадобится карт, но хотят подешевле. Загоняют деньги на счет, а потом выберают помаленьку. Но у этой схемы, по-моему, есть один жирный минус: ты уже деньги истратил все, а клиенту еще пол года че то надо делать
Abakanec вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 08:22   #193
farmacevt
Местный
 
Регистрация: 12.06.2011
Адрес: Казахстан
Сообщений: 1,755
Репутация: 80
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Abakanec Посмотреть сообщение
Но у этой схемы, по-моему, есть один жирный минус: ты уже деньги истратил все, а клиенту еще пол года че то надо делать
Есть такое. Немой вопрос каждый раз: "Ну почему ты ещё приходишь за заказами, мы деньги уже все потратили!!"
farmacevt вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 08:48   #194
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Abakanec Посмотреть сообщение
Загоняют деньги на счет, а потом выберают помаленьку.
И постоянно тратят время менеджеров...

- Почему визитки так дорого?
- Да потому, что я уже пол часа с вами сижу и объясняю. Вместо того, что бы другой заказ делать...
- ??!!! и офигевший взгляд от такой моей наглости...
Через минуту до неё доходит весь смысл сказанного (в правильном ключе) и сразу начинаем с ней работать более конструктивно. )))
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 11:22   #195
zeppelin
Местный
 
Регистрация: 27.05.2009
Адрес: Казахстан
Сообщений: 5,688
Репутация: 113
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Abakanec Посмотреть сообщение
Такое еще бывает:
...п. Ок. Давайте сделаем так: вы нам платите 30 000 р за 5000 карт сейчас на счет, а выбирать их можете хоть по 10 шт, хоть все 5000 забрать
Как то так бывает частенько) Хотя по такой схеме работаем с адекватными клиентами) Бывает, что не знают люди сколько и когда им понадобится карт,
но хотят подешевле. Загоняют деньги на счет, а потом выберают помаленьку. Но у этой схемы, по-моему, есть один жирный минус: ты уже деньги истратил все, а клиенту еще пол года че то надо делать
Я не понимаю этой логики подрядчика. Т.е. вам достаточно сразу заплатить всю сумму за весь тираж,
по цене большого тиража, а потом вы готовы делать в течении года этот тираж мелкими партиями?
zeppelin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 11:23   #196
Владелец Субару
Заблокирован
 
Регистрация: 26.07.2009
Адрес: дыра, где же еще..
Сообщений: 5,805
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от zeppelin Посмотреть сообщение
Я не понимаю этой логики подрядчика. Т.е. вам достаточно сразу заплатить всю сумму за весь тираж,
по цене большого тиража, а потом вы готовы делать в течении года этот тираж мелкими партиями?
на струе наверное делают. там можно мелкими партиями.
Владелец Субару вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 11:38   #197
zeppelin
Местный
 
Регистрация: 27.05.2009
Адрес: Казахстан
Сообщений: 5,688
Репутация: 113
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Владелец Субару Посмотреть сообщение
на струе наверное делают. там можно мелкими партиями.
А разницы нет, на чем делать. Нарушается некий базовый принцип торговли.
Оптом дешевле, а в розницу дороже. А тут получается оптовая цена за розничную продажу.
Кажется, кое-кому, уже мало клиента просто облизывать, уступки достигают невиданных размеров.
zeppelin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 11:46   #198
mazdie
Местный
 
Аватар для mazdie
 
Регистрация: 03.01.2012
Адрес: Earth
Сообщений: 5,389
Репутация: 214
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от zeppelin Посмотреть сообщение
А разницы нет, на чем делать. Нарушается некий базовый принцип торговли.
Оптом дешевле, а в розницу дороже. А тут получается оптовая цена за розничную продажу.
Кажется, кое-кому, уже мало клиента просто облизывать, уступки достигают невиданных размеров.
Ну тут скорее обмен услугами идёт. Клиент, можно сказать, сделал беспроцентную ссуду поставщику, а тот, в свою очередь, делает скидку.
А выгодный этот обмен или нет — решать этим двум договаривающимся сторонам
mazdie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 11:51   #199
MaxMeister
Местный
 
Аватар для MaxMeister
 
Регистрация: 03.02.2017
Адрес: Москва-KM BH PRESS
Сообщений: 2,050
Репутация: 19
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Abakanec Посмотреть сообщение
Но у этой схемы, по-моему, есть один жирный минус: ты уже деньги истратил все, а клиенту еще пол года че то надо делать
Только вчера по этой схеме визитки клиенту делал... оплатил 400 на дизайнерке+макет в апреле, забрал 100шт 26 декабря...
сказал ещё придёт..скоро
MaxMeister вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 12:10   #200
Бей
Местный
 
Аватар для Бей
 
Регистрация: 12.07.2008
Адрес: заМКАДье
Сообщений: 7,334
Репутация: 1456
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Я по этой схеме делал визитки пару лет для Минэкономразвития.
Потом у них сменилось руководство ХозУ, весь персонал заменили на «своих» и моя «малина» завершилась.
А так, было нормально.
Бей вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 18:26. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика