1. моментально, или два дня согласно утвержденному списку в любую точку РФ
2. возможна поставка подменного принтера
3. любой иной сервис, согласно договоренностям
4. если заказчик не желает сервис пакет Epson понятно, что и два месяца может не дождаться запчасти. Но это когда принтер берут для развлечения или престижа, чтобы был. Для бизнеса все должно быть прописано: кто за что отвечает, в какой срок, меры ответственности, страховки и т.п.