[GAlex]

Сообщение от Мохначев Павел

Разделим вопрос на две части:
Да, Ultra - это JHF. При том, что как минимум два клиенты хотели покупать именно JHF (не знаю по какой причине, но было так).
Какие с принтером проблемы я не знаю, не вдавался в подробности работы станков. Знаю что они могут быть как и с любой в принципе техникой, вопрос как их решают и за чей счет.
Что касается UVip, это отдельная история.
Можно послушать обе стороны и сделать какие-то выводы. Но говоря объективно, чем меньше заплачено за станок китайского производства, тем больше будет заплачено в перспективе. Это мог быть Hand Top, например + локальный сервис. Но локальный сервис, ИМХО не лучший.

Павел Вы считаете полтора года постоянных ремонтов это норма для поставщика, и принтер не дешёвый. Стоимость на тот момент была такая же как у того же Докан. Вся проблема в подходе поставщика к своим обязательствам если поставщик в открытую говорит, что он не заработал на нас столько много, чтобы делать серьёзный ремонт, а не менять 3 раза ПРОВОД питания центральной платы этим решать временно проблему, если квалифицированный инженер 3 раза разбирая тракт не увидел повреждение воздушной трубки размером 2 мм. Я полтора года шёл навстречу этой компании и верил, что все исправят и починят. Знаете, что говорил руководитель продавца каждый раз - Александр ну что вы ругайтесь, приедем все сделаем все будет работать. И приезжали и что то делали, мы не не были согласны ни разу с качеством выполненных работ, то провод не тот поставили и короткий, то просто без провода приехали, то другие причины придумывали. А сейчас они вовсе дошли до того, что нашим клиентам звонят и пишут с предложениями продажи принтеров и такую грязь на нас льют что волосы дыбом. Что и работы у нас нет, что закредитованы по уши и поэтому хотим о принтера избавиться. Правильно на купленный них принтер работы нет - он же не исправен. Сейчас оплатили новый принтер и ждём когда привезут. А они денег нет, работы нет - а зачем тогда ещё принтер покупать. За все время ремонтов ни один сотрудник этой компании не изменился за все что случилось с принтером. Сейчас вовсе угрозами завалили, что рот открыли и рассказали о своих проблемах с принтером. Купили потому у них , что принтер был в наличии и поверили на их информацию о конкурентам. Жалею что связался с этой компанией. Здоровья всем и здравого ума .