Чтобы внести ясность: "неактивированные лицензии", в случае Чернова, это означает буквально следующее - были оплачены 3 лицензии, но серийные ключи (файлы serial.key) даже не были отправлены на почту, поскольку мы так и не получили идентификаторы оборудования. Иными словами, товар\услуга были оплачены, но не получены. Таким образом, получается исключительный случай. Будем договариваться персонально.
В остальных случаях, если серийники были отправлены по почте, то считается, что услуга предоставления прав на использование ПО была оказана. Возврат и перепродажа невозможны.
Как я говорил ранее, мы пересмотрим вопрос активации\регистрации. Вероятно, все таки будет отвязка от железа\идентификаторов, на смену придет возможность самостоятельной активации лицензий через интернет + доп. проверка через смс на мобильный.