MaxMeister, соглашусь с Черновым, в кои-то веки, но если все происходило, как написано тобой, то неправ ты, а не клиент. Не стоит громко заявлять про круглосуточную работу всем клиентам, стобв потом разорвать со всеми отношения. Или же указывать сразу всем, про «оптовые заказы».