У меня уже года 3 трудится 3816 модель, без авто обрыва. И я по ней давал отзыв здесь, поищите. Из того, что могу добавить за это время. Ролика подачи нам хватает на год оооочень умеренной эксплуатации. Высыхает и начинает слоиться резина. В Китае пока не нашел аналогов, а сервисе один ролик был, и я его забрал. В целом аппарат мне нравится, все заявленные функции работают.