Цитата:
Сообщение от CMYK
lamstore...ваш менеджер сообщает что возврат возможен не более месяца
со дня покупки, он правда сам этого сначала не знал (о сроках давности), ему потом сообщили...
|
А мне вот интересно, откуда взялся срок не более месяца, если по закону РФ о защите
прав потребителя, статья 19, пункт 1:
"...В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены,
потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены
в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более
длительные сроки не установлены законом или договором..."?
Это внутреннее правило по предприятию - "рекламации принимаются в срок до месяца"?
Пленка-то
"ненадлежащего качества".
Цитата:
Сообщение от CMYK
Да, и все должны догадаться что офисную пленку брать не надо, потому что она просто
нормально не держится.
Отличная тема, я клиентам скажу, визитки только чтобы на них смотреть.
|
Так сложно было возврат товара сделать? Или каждая копейка на счету? Сколько стоит доброе имя?