у себя с таким не сталкивался. еженедельно получаем - отправляем до 5-7 посылок. мне даже не звонят, я отписался от звонков их. смотрю по программе на мобиле, груз пришел, сразу забираю. вот завтра за 2км термоусадочной пленки поеду) работают быстро. вчера с Москвы отправили, сегодня груз пришел в Рязань.