Не забывайте , что вы все тут Продавцы. Как бы не горестно Вам это было осознавать. Вы продаете труд - свой или нанятых Вами людей. Так что вы все тут так же Продаваны. И Чернов и Социалист . Все. И если вы не сможете продать результаты своего труда , какие они не были бы замечательными, то дело ваше быстро разорится. Потому и важно, что бы собственник бизнеса был хорошим продавцом . И не используйте уничижительные формы типа "продаван" или продавец это деградация, а вот Сервисный инженер это Белая кость. Принижая вашего собеседника, а в любом случае вы с ними будете общаться, вы сами падаете