Partner, добрый день! Разобрались в ситуации, это наш косяк, и причина не в 2 счетах, хотя во втором сразу и вписали правильно ТК. По оплаченному счету в логистике произошел сбой и они не учли произведенное менеджером изменение в ТК, из-за мы допустили ошибку. Приношу вам свои извинения от лица компании.
Могу я что-нибудь для вас сейчас сделать?
В любом случае мы постараемся компенсировать при следующем заказе хорошей скидкой доставленные вам неудобства. Для этого в будущем вы можете написать мне, если будет что-нибудь нужно, или связаться напрямую с руководителем отдела продаж, Инной Лихачевой, напомнив ей о ситуации, Инна всё сделает.
Еще раз прошу прощения за накладку.