visard, визард тут же английским по русскому написано ))
скорее всего диск заполнен хранимыми заданиями.
с панели принтера найти где храняться задания и удалить их.
еще бывает комбинация клавиш нажимаемая при загрузке, которая вызывает форматирование диска, полную очистку от заданий. поищи в интернете.