Мы год назад сообщали в GMP о проблеме. Были проведены доработки в новых серийных образцах, что делается постоянно при производстве ламинаторов. Обратили внимание, что не надо постоянно работать на запредельных температурах, когда используется низкотемпературная пленка GMP, а также порекомендовали использовать стабилизатор напряжения для сглаживания бросков напряжения.
Сервис Русскома ежегодно отправляет инженеров на технический семинар в Корею, не смотря на опасность военного конфликта на Корейском полуострове. Мне сервису нечего рассказывать - они все прекрасно знают. Скорее, надо менеджерам по продажам говорить клиентам при поставке ламинаторов, поскольку с сервисом вы сталкиваетесь, когда проблема пришла. Упреждать нужно такие моменты.