Tina35, Вместо инсталлятора, попробуйте установить принтер через "устройства и принтеры"....и выберите весь список и, уже из списка попробуйте найти нужную модель или укажите наличие файл инструкции инсталляции драйвера, подставьте ему .inf файл, если у Вас распакован драйвер.