Usama, есть еще и другие варианты, когда есть проблемы со шнеком, который перестает вращать лепесток в фотобарабане и сигнализирует на обнуление чипа в тонер-картридже. При этом для заказчика по гарантийке проходят и фотобарабан и тонер-картридж. И это уже не первый случай.