на самом деле вопрос в структуре работы, чтоб показать весь спектр производимых нами работ мне надо бусиком к клиенту ездить и то не всё захвачу. Причем на выезде реально цепанул буквально пару клиентов, во всех остальных случаях были зря потраченное время, даже знаю ситуацию, не успел выйти из офиса заказчика как он по телефону тут же перезвонил в другую типографию и вытряс с них цену ниже чем я предлагал, я же выглядел в положении просителя типа мне нужно, чтоб он облагоденствовал меня своими дензнаками. У меня на фирме концепция, ВЫ приходите со своей проблемой(полиграфической естественно), а мы подбираем вам Оптимальное решение. При таком подходе выезды приносят только вред
Кстати Сталкер, вы работаете с готовым продуктом, над созданием и рекламой которого долго трудились, а мы работаем с клиентом которому этот продукт мы ещё должны будем создать.
Кстати здесь вопрос о направленности типографии
1. типография продаёт товар.
визитки и пр. по готовым шаблонам стандартам и пр.
здесь выезд удобен и необходим
2. Типография продаёт услугу
Здесь выезд вреден и бессмысленен
теперь вопрос кто как себя позиционирует на рынке.