Kender, не надо тогда сохранять как pdf (прозрачности и куча узлов в линиях, верный путь бездарно тратить время и машинные ресурсы), открывать (программой чем быстрее и которая позволяет делать экспорт) и экспорт в tiff 600ppi (аппарат наверняка лучше и не печатает).
ЗЫ. Спорю, что это "залетный" клиент и таких надо воспитывать рублем однозначно