29.03.2019, 18:42
|
#243
|
Местный
Регистрация: 27.05.2009
Адрес: Казахстан
Сообщений: 5,916
Репутация: 114
|
Re: Как форофис решает проблемы клиентов? "Спройлер: никак."
Цитата:
Сообщение от Борис Преображенский FO
нет, сервис вообще никакого отношения к нам не имеет, это просто авторизованный сервис производителя в городе ТС.
в подходах вы не правы. Есть еще один - когда ты понимаешь клиента и старался ему помочь, но в итоге тебя называют крайним, хотя факты свидетельствую об обратном, откровенно пишут здесь в теме - на производителя и сервис подать в суд сложно, поэтому подали на Форофис.
мы не можем по 1 пожеланию клиента, который посчитал, что аппарат бракованный, сразу высылать новый или деньги обратно, требуется заключение сервиса, которое в данном случае предоставлялось очень долго - фактически, за это нас и просят заплатить, за сервис.
|
Вы не ответили на мой вопрос:
Был с вашей стороны подан встречный иск
о признании действий истца мошенническими?
|
|
|