Нужен. Но не простой, а золотой. Если хочется от него отдачи, то он выходит дорого. Как менеджер, тыщ 30 в месяц. И это не директ.
Мы сайтом занимаемся 3 года. Всё на своих ошибках, переделывали раз 5.
Ни какой директ не сравнится с сео продвижением. Сео это качественный контент (тексты, хороший внешний вид, юзабилити, и прочее). Статей, товаров, услуг должно быть много. Очень много.
Порядок создания сайта: выбор направлений, подбор конкурентов, сбор семантики, написание текстов, фотографии, прайсы, размещение всего этого на сайте.
Мы наконец то умудрились совместить формат интернет магазина (фото сувениры) и сайта услуг (типография, лазерная резка).
Сейчас у нас посещаемость не менее 200 человек в день, последнее время Москва активно заказывать начала (корп.сектор). Благо от нас доставка от дверей до дверей небольшой посылки стоит не дороже чем доставка по самой Москве.
))
У нас нет холодных звонков, сайт загружает 3-х менеджеров по полной.