в общем с треском я разобрался)
проблема другая теперь- при печати из нижних лотков иногда застревает бумага....кто не грешен...так вот открываешь дверцу, убираешь бумагу (или ее там нет и срабатывание ложное) закрываешь...а принтер не понимает, что все теперь освобождено и можно печатать. ошибка- 071-101...
подозреваю, что концевие двери сдох и просто даже не понимает, что дверь открывали...он всегда в положении "закрыто"...ну или нет...