dmitriyk,
1) Клиент забрал? Значит он посчитал работу выполненной. Что там ему взбрело в голову, через день, два, месяц - уже не имеет никакого значения. Ему по ушам проехали, вот он решил вам мозг вынести.
2) Всё, что не обговорено заказчиком делается на усмотрение дизайнера. Как то так.