Подскажите пожалуйста, как почистить линзу сканеры каретки плоттера z2100, нужно сделать выравнивание головок, но ставит ошибку - невозможно осуществить сканирование, до половины печатает таблицу, сканирует и ставит ошибку, без номера. ПЗК стоят, принтеру около 5 лет