я ошиблась, протирала не ролик, а то, что под ним, что-то вроде планочки, не на подъемном, а тот, что немного глубже в принтере, мне казалось, что "запачкалось" там, потому что у нас грязь бывает и на листах, где по центру идет белая полоса и перетиснуться с нижним листом вроде бы нечему, тонера в этом месте нет ни на обороте, ни на нижнем листе. А тонер все-таки не закрепляется на все 100%, на длинных тиражах с плотной заливкой в месте прижима ролика у нас пачкается "планка" на "подъемнике", поэтому-то и пыталась почистить что-нибудь "внутри", думала, может там тонер остался от предыдущих тиражей.