У меня пол года стоял принтер колом, самые "умные" инженеры и гуру по принтерам говорили, что надо голове конец, лучше купить другой принтер, пока 15 ий пацан не показал, как легко зачищается шлейф и о чудо, все заработало. Головки конечно умирают, нет ничего вечного ( я конечно не электронщик, но я не понимаю, как ее можно убить так просто? Так то их собирают японцы с огромным опытом и на ахрененом оборудовании). В большинстве случаев, только если туда сами засунули свои кривые ручки, не имея опыта. Но если знать элементарные вещи, можно избежать кучу неприятностей связанные с поломками. Даже если сами не очень дружите с ремонтом техники.
Если есть вопросы, пишите в личку, а то здесь я смотрю слишком много "местных" гуру, постараюсь помочь, чем смогу, объяснить понятным языком. Если не поможет, в любом случае вы ничего не теряете.