kefir, ХЕЗ, не сталкивался с таким за несколько лет эксплуатации нескольких серверов.
Может быть надо какое-то обновление накатить?
Или юзер возможно некорректно завершает работу с файлом, ХЕЗ.
У нас проблема немного иного характера, но и то не проблема а неудобство скорее.
Только что созданный файл примерно в 1% случаев становится виден другим юзерам только через несколько минут. Не то чтобы это сильно мешало, но иногда раздражает.
Но происходит это настолько редко, что никто уже не обращает внимания.