Попробуйте следующее:
1. Проверьте версию "прошивки". Текущая - 01.44. При необходимости - обновите. Информация и инструкции по обновлению -
http://pro.oki.ru/fw
2. Найдите в меню принтера (раздел "Калибровка") параметр Ultra Heavy Media Adjust Mode и попробуйте разные значения (3, 6, 9).