mrSana, да вы мою мысль не поняли: если комп не определяет что подключено по юсб, и не предлагает поставить драйвер, а тупо выводит "неизвестное устройство" - 99% что проблема в кабеле.
Если комп понимает, что к нему подключено что-то, выводит запрос на установку его, то 100% проблема в драйвере, в виртуальном порте итд по списку.