у меня пока все работает))))) и смотка тоже)))))) а то что у них пластмассе гайка вышла....а с дури можно что сломать?))))))))то то и оно))))) а то что люди не смогли отрегулировать фрикцион на подмотке но это еще не поломка)))) это принцип работы подмотки)))))там же есть прижимная гайка на регулировке...и сервисные инженеры говорят об этом....а кто их слушает?)))))я печатаю по 50 пог-х метров ткани....и как бы у меня все это лежало на полу?)))))))только на втулку))))а таким людям которых Вы привели в пример нужен просто робот))))) но никак не широкоформатный принтер